功能架構

組織及個人目標實時監管
根據組織架構輕松設計企業及下級單位營銷目標及任務,根據組織及部門目標,層層分解、合理分配。
目標包括營銷、項目及任務,明確個人工作目標;目標可按年度、上下半年、季度、月度、周進行逐級分解;及時更新過程指標,實時監督檢查及優化指導;提升組織執行力,提升團隊工作效率。
客戶資源統一管理
建立以客戶為中心的管理,提升客戶的終身價值,強化跟進工作規范細致、提升客戶關懷,增大客戶簽約率。
客戶主數據管理,包括區域、行業、信用、等級等;客戶價值管理、標簽管理、客戶畫像;生命周期管理,包括潛在、正式、熱點、VIP、流失等轉化;客戶資源池管理、客戶信用管理;客戶共享、移交、分配。


市場及售前管理
提供了售前管理的標準應用,動態階段過程管理有效融入,大幅度提升嬴單率,過程管理成就結果。
基于營銷計劃與市場活動的分解執行管理;基于按月/季度/年制訂營銷目標并層層分解的目標管理;基本線索與商機的分配及執行過程管理;基于跟進與報價的售前過程管理。
動態階段管理提升業務規范
建立核心業務活動的知識庫體系,規范業務活動的流程、要素、目標、步驟業務過程做到層層推進、步步為營、及時監管。
新員工業務過程快速上手;針對動態階段的數據分析匯總,提升贏單率。


訂單/項目/合同管理
提供了訂單、項目及合同管理,同時針對訂單/項目/合同提供了過程管理。
針對訂單、收款、發貨的過程管理;針對項目清單、項目人員、項目執行、項目變更的過程管理;針對合同審批、執行、收款、變更的過程管理;針對訂單與合同、項目與合同之間的數據流程推進。
系統集成:按需融合,開放延伸
采用平臺+工具化的方式,消除信息孤島,打通業務上下游鏈條。
SAP、Oracle、金蝶、用友、鼎捷等ERP系統;泛微、致遠等OA系統;微信公眾號、天眼查等第三方工具軟件;其它第三方系統。


日常內部辦公管理
融合了日常辦公應用。
公告、日/周/月報、日程、任務等日常工作管理;內部郵件、短信、點評等通訊應用;對于日常行為、定位、軌跡管理;組織內部的制度流程落地有效執行;讓組織內的信息能夠自動找人,滿足各類崗位的辦公所需。
應用價值

提升客戶滿意度和忠誠度
通過系統,企業可以更加精準地了解客戶的需求和偏好,從而提供個性化的服務和產品。及時的客戶服務和響應能夠解決客戶的問題,增強客戶對企業的信任和滿意度。

優化銷售流程和提高銷售效率
系統可以幫助銷售團隊更好地追蹤銷售機會,管理銷售漏斗,提高銷售轉化率。自動化的銷售流程減少了繁瑣的手工操作,讓銷售人員有更多時間專注于銷售和客戶關系的建立。

增強數據分析和決策支持
系統收集的大量客戶數據可以為企業提供深入的市場洞察,幫助企業做出更明智的決策。數據分析工具可以幫助企業發現新的市場機會和潛在客戶群體。

加強團隊協作和信息共享
系統作為一個集中的信息平臺,可以促進企業內部不同部門之間的信息共享和協作。銷售、市場、客戶服務等團隊可以更加高效地協同工作,提升整體業績。

降低運營成本
通過自動化和優化流程,系統可以減少不必要的人工操作和重復勞動,從而降低運營成本。更有效的客戶溝通和更少的錯誤也可以幫助企業節省成本。

提高市場競爭力
通過對市場和客戶的深入了解,企業可以更快地響應市場變化,推出符合客戶需求的新產品和服務。優質的客戶服務和滿意度的提升有助于企業在競爭激烈的市場中脫穎而出。

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